Términos y condiciones
Precios
Todos los productos tienen incluido el I.V.A en el precio.
Portes
Los portes para pedidos superiores a 295 € son gratuitos. Los pedidos inferiores a 295 € tendrán un coste de 20 €.
Formas de pago
Siempre se cobrará el importe total del pedido. Las formas de pago son bajo SSL y se efectúan en plataformas 100% seguras mediante tarjeta bancaria, transferencia bancaria o Paypal.
Formas de envío
Todos los pedido se prepararán y enviarán en un plazo de 1 o 2 días lo que grantiza la entrega de la mercancía en un plazo de entre 3/7 días laborables. En el caso que hubiese algún retraso en la entrega se le informaría al cliente mediante correo electrónico.
Devoluciones
Nuestras mercancías viajan siempre aseguradas, por lo que cualquier desperfecto deberá hacerse constar en el albarán. El cliente deberá comprobar las características: modelo, tintada, colores, calidad, diseño y que no haya ningún desperfecto en la entrega. Una vez realizada la instalación del material la empresa Wood Pure no se hará cargo de ninguna devolución.
Reclamaciones
El cliente deberá solicitar por escrito la devolución explicando claramente los motivos. Wood Pure analizará los motivos de devolución y una vez aceptados procederá a su devolución bajo motivos justificados. Bajo ningún concepto se aceptará una devolución fuera de su embalaje original o deteriorado.